Bir tartışma grubu yönetici olmanın avatajı yöneticinin tartışmayı konu üzerinde tutabilmesi,potansiyel engellerden uzak tutacak biçimde denetlemesi ve genellikle katılımcıların deneyimlerinin olduğu kadar tartışmanın da üstesinden gelmesidir.olumsuz yönü ise birinin yönetmek için zaman harcamasıdır.
Bazı durumlarda bir yönetici olması gereklidir.Örneğin,küçükler için yönetilmeyen bir tartışma grubu istemezmisiniz,çünkü sorun çıkması için çok yeterli yer vardır ve sorunlar çıktıkça bunlardan bir yükümlülük doğacaktır.Öte yandan yetişkinler için olup da yönetilmeyen bazı tartışma grupları,genel olarak konu üzerinde durmayı becerebilirler ve grup üyeleri arasında yıkıcı çekişmelerin çıkmasından yıllar boyu kaçınabilirler.
Tartışma gruplarının farklı kültürleri vardır.Böyle olduğundan tartışma grubuna katılan acemilere gruba katılmadan önce grubun ne olduğunu anlamaları için bir süre izlemeleri önerilir.Birçok tartışma grubu sıkça kullanılan sözcük grupları için kendi kısaltmalarını oluştururlar.Bir tartışma grubunun kültürü hava durumu gibi değişebilir;gerçekte,her görüşme sırasında küçük,hatta büyük kaymalar olur.Bu gruplarda yer alan tartışmalar,her şeyin ötesinde,birbirleriyle ilişkileri bir grup insan olarak tanımlanan bir topluluk içinde meydana gelir.Herhangi bir psikolog ya da insan kaynakları yöneticisinin size söyleyebileceği gibi grup dinamikleri derin,karmaşık ve sürekli değişen biçimdedir;insanlar genelde geçinmeyi yeğleseler de bir topluluk neredeyse her zaman gürültü çıkaran biri ve ciddiyetsiz bir iki kişi vardır.
Yöneticiler kibar ve uygun biçimde davranmalıdır;aynı zamanda iyi yazılı iletişim becerileri ve tartışma konusu hakkında bilgileri olmalıdır.Zor topluluk üyeleriyle uğraşmak,bir tartışmayı yönetmenin en güç işi olabilir;yakınlık ilk başta rahatlık ve kolaylığı getiriyor görünse de daha sonraları bazı topluluk üyleri arasında saygısızlıklar ortaya çıkabilir.Serseri bir mayın patlayabilir,kışkırtıcı biri yangını körükleyebilir ve başka biri de neler olduğunu yanlış anlayıp serseri mayının hak edilmemiş savunmasını üstlenebilir.Bütün bu karmaşanın içinde yöneticinin görevi sakin olmak ve işleri yumuşatmaktır.
Bir yönetici gerektiğinde üyeleri abone edebilme ve abonelikten çıkarabilme yetkisine sahiptir ve genellikle abonelik sorunlarını çözmekle yükümlüdür.Yönetici aynı zamanda postaların,SSS’ nin birr parçası olarak yazılan ve postalanan tartışma grubu kurallarına uygunluğunu onaylayabilir.Bir yönetici,uygun biçimde gönderi yapmayanların eline vurup (mucize olarak),düzenli hatırlatmalar veya duyurular gönderebilir,grup için hizmetlerini çoğaltabilir,hatta tartışmaları renklendirmek için ilgili veya hafifçe kışkırtıcı konuları ileri sürebilir.Daha az teknik insanın bulunduğu gruplarda,her zaman kendi e-posta yazılımını bilmeyenler olur;yönetici bu düzeydeki soruları bile çözebilir.Sorumluluğun genişliğine,tartışma grubunun kültürüne ve ayın evrelerine bağlı olarak yönetim işi az zaman alabilir ya da günde iki üç saat kadar çok olabilir.