Müşterinizin bakış açısından bir kredi kartı, satın almak ve sonra ödemek için uygun bir yöntemdir.Kredi kartlarının üstün olduğu başka noktalarda da vardır.Ödeme kabul eden bir işyeri açısından kredi kartı, hem ödeme alımı için uygun bir yöntemdir hem de kredi kartı sahibinin yeterli krediye sahip olduğu konusunda sizde kuşku yaşatmayacak bir güvencedir.Bankanızın bakış açısından bir kredi kartı, işyeriniz için kısa vadeli bir borç verilmesidir.Çünkü bankanız (edinici banka), müşterinin bankasından para almadan günler önce ticari hesabınıza ödemeyi yapar.(Aslında, müşterinin bankası olan emisyon bankası müşterinden para almadan önce sizin bankanıza ödeme yapar.)
İlgili bankalarının bakış açısından, kredi kartı sistemi genel olarak güvenli olmasına rağmen bazı riskler vardır.Bir müşteri borcunu reddedebilir ya da (müşterinin bankasına göre daha kötüsü) borcunu ödemeyebilir.E-ticaret ortamında, ilgili bankaların bakış açısından ek bir risk daha vardır.Bunu anlamak için, gerçek yaşamda bir kredi kartı kabul edilirken izlenen adımları düşünün.
1. Müşteri, satıcıya kredi kartını verir.Kart, bir ”okuyucudan” geçirilir ya da basılı bir kopyası oluşturulur.Kart numaraları, doğrudan müşterinin elindeki kart kullanılarak kaydedilir.
2. Satıcı, bir terminal ya da telefon hattı üzerinden müşterinin bankasından satın alma miktarı için bir yetki numarası alır.
3. Satıcı, yasal olarak bağlayıcı bir sözleşme oluşturan bir kredi makbuzu üzerinde müşterinin imzasını alır.
4. Satıcı, imzalanmış kredi makbuzu karşılığında ürünü teslim eder.
Bu işlemin sonunda, ödemeye izin verilirve aktarma gerçekleştirilir.Uzun süredir var olan sistemler dolaysıyla, ödemenin gerçekleştiğinden herkes emindir.Ancak, çevrimiçi bir ortamda müşteri kredi kartını bizzat kendisi sunmadığı için, kredi makbuzu üzerine bir imza alınamaz.Bu yüzden imza görsel olarak doğrulanamamaktadır ve banka elektronik bir satış için ödeme yetkisi verdiğinde imzalanmış bir ”sözleşme” güvencesine sahip olmayacaklardır.Bu, bankaları tedirgin eder.Bu, onları e-ticaret satıcılarından sistemlerinin güvenli olduğu konusunda daha çok güvence istemeye iter.Ayrıca çevrimiçi satıcılardan daha yüksek giriş ücretleri almaya iter.
Bu arada bankalar, genellikle çevrimiçi sitemler tarafından gerçekleştirilen e-ticaret pazarının boyutunu ve güvenlik düzeyini, Internet üzerinden yapılan kredi kartı alışverişlerinin kabul edilmesi için ikna edici düzeyde görmektedir.
3.