Giderleri azaltmak çoğunlukla gözden kaçırılan ama bir e-ticaret girişiminin kendi masrafını çıkarmasına yönelik kesin bir yoldur.Örneğin ürününüz Internet üzerinden dağıtılabiliyorsa (yani yazılım gibi sayısallaştırılmış ya da resim veya diğer yazılı belgeler gibi sayısallaştırılabilirse), üretim ve dağıtım giderleri azaltılabilir.Ürününüzü ortaya çıkarmak ve paketlemek için geleneksel yolları izlemek zorunda olmadığınızdan pazarlamaya ayrılan zaman kazanılır.
Gider azaltımları satıcılarınızla çevrimiçi iletişimlerle de sağlanabilir;gelştirilmiş belge yönetimi ve iş akışı işlemleri, proje yönetimi ve proje, hizmet ve insanların izlenmesi.Intranetler (genele değil, yalnızca personele açık iç web siteleri) ve extranetler (müşterilere, belirli bir kesime ve orada çalışmayan personele açık web siteleri) sıklıkla bu gibi amaçlarla kullanılır.